Datenschutzhinweise

1. Verantwortliche Stelle

HerzensHände – Betreuungsdienst Bonn GbR, In den Weingärten 140, 53127 Bonn. Telefon: 0157 56169849, E-Mail: info@herzenshaende-betreuung.de.

2. Aufruf dieser Website

Beim Zugriff auf die Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Adresse und technische Browserangaben. Dies dient der Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die vorliegende Vorschau läuft auf Serverinfrastruktur bei Hetzner; SIGAtech stellt die technische Umsetzung bereit. Umfang und Dauer der Infrastruktur-Logs sind vor dem Produktivstart anhand der tatsächlich aktiven Konfiguration zu dokumentieren.

3. Kontaktformular

Bei Nutzung des Formulars werden Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Anliegen und Nachricht verarbeitet. Wir benötigen diese Angaben, um auf eine Anfrage zu reagieren und eine mögliche Betreuung vorab zu besprechen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient; andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Bearbeitung sonstiger Anfragen.

Die Daten werden über eine verschlüsselte SMTP-Verbindung von der technischen Website-Infrastruktur an info@herzenshaende-betreuung.de übermittelt. In der Website-Vorschau werden keine Kontaktanfragen in einer eigenen Datenbank gespeichert. Im Empfänger- und Versandpostfach können Nachrichten im Rahmen der üblichen E-Mail-Verarbeitung verbleiben. Löschfristen und Zugriffsberechtigungen müssen vom Betreiber festgelegt und dokumentiert werden.

Bitte keine Diagnosen, Atteste oder anderen besonders sensiblen Gesundheitsdaten im Kontaktformular senden. Falls solche Angaben dennoch unaufgefordert eingereicht werden, müssen die besonderen Anforderungen nach Art. 9 DSGVO gesondert geprüft werden.

3a. Online-Bewerbungen für die Reinigungskraft-Stelle

Bei einer Bewerbung verarbeiten wir Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Erfahrungen im Reinigungsbereich, Arbeitszeiten, frühestmöglichen Eintrittstermin, Führerscheinangabe und gegebenenfalls ein freiwilliges Motivationsschreiben. Die Angaben dienen ausschließlich der Durchführung des Bewerbungs- und Auswahlverfahrens und der Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise § 26 Abs. 1 BDSG, soweit anwendbar. Die Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise ist keine Einwilligung in eine weitergehende Verarbeitung.

Die Bewerbung wird über eine TLS-gesicherte SMTP-Verbindung an info@herzenshaende-betreuung.de übermittelt. Die Website speichert keine Bewerbungsdatenbank. Die Daten werden jedoch im E-Mail-System des Empfängers und gegebenenfalls des Versanddienstes verarbeitet. Zugriff sollen ausschließlich die für die Auswahl zuständigen Personen haben. Bewerbungen sind nach Abschluss des Auswahlverfahrens zu löschen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder gerechtfertigte Ansprüche einer Löschung entgegenstehen. Konkrete Löschfristen und Berechtigungen muss der Betreiber vor dem regulären Bewerbungsbetrieb verbindlich festlegen.

Bitte keine Gesundheitsdaten, Ausweiskopien oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten übermitteln. Eine Aufnahme in einen Bewerberpool erfolgt nicht über dieses Formular.

4. Sicherheit und Missbrauchsschutz

Zum Schutz vor automatisierten Formularanfragen setzt die Vorschauseite einen zeitlich begrenzten Missbrauchsschutz ein. Dabei wird die Verbindung für eine begrenzte Zahl von Anfragen pro Stunde berücksichtigt. Die Zuordnung bleibt nur im Arbeitsspeicher des Webprozesses und wird nicht als eigene Kunden- oder Nutzerdatei gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies, Schriftarten und externe Inhalte

Die eigens entwickelte Vorschauseite verwendet keine Analyse- oder Marketingcookies, keine Tracking-Pixel und keine von externen Anbietern nachgeladenen Schriftarten. Bilder und Grafiken werden vom Webserver der Vorschauseite ausgeliefert. Die Verfügbarkeit der im späteren Liveauftritt eingesetzten Dienste ist vor dessen Veröffentlichung erneut zu prüfen.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Die technische Dienstleistung erfolgt im Rahmen der beauftragten Website-Umsetzung durch SIGAtech auf Hetzner-Infrastruktur. Die E-Mail wird über die konfigurierte SMTP-Infrastruktur versandt. Vor dem endgültigen Betrieb ist zu prüfen und zu dokumentieren, welche Unternehmen als Auftragsverarbeiter tätig sind, welche Verträge gemäß Art. 28 DSGVO benötigt werden und ob eine Übermittlung in Drittländer stattfindet.

7. Speicherung und Löschung

Kontaktinformationen werden grundsätzlich nur so lange benötigt, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und etwaige anschließende Geschäftsbeziehungen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Die konkreten organisatorischen Löschfristen sind für den Regelbetrieb noch festzulegen. Der Webprozess hält lediglich kurzfristige technische Missbrauchsschutzdaten im Arbeitsspeicher vor.

8. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestehen Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21). Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

9. Kontakt zu Datenschutzfragen

Bitte richten Sie Fragen zu Ihren Daten an info@herzenshaende-betreuung.de.

Stand der Entwurfsfassung: 28. Oktober 2026.